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Django CRM एक निःशुल्क ग्राहक संबंध प्रबंधन (Customer Relationship Management) सॉफ्टवेयर है, जिसे Python और Django पर विकसित किया गया है। यह उन टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें एक ही विस्तारणीय प्लेटफ़ॉर्म में self-hosted CRM, CRM टास्क मैनेजर, मेलिंग CRM और CRM एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है।
प्रोजेक्ट स्थिति: प्रोडक्शन / स्थिर कई वर्षों से वास्तविक व्यावसायिक वातावरण में उपयोग किया जा रहा है।
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Django CRM, CRM और टास्क मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर, ईमेल इंटीग्रेशन के साथ CRM, तथा CRM और ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर को एकीकृत करता है — बिना किसी प्रोपाइटरी फ्रेमवर्क, vendor lock-in या SaaS सीमाओं के।
- एक ही सिस्टम में लीड्स, डील्स, संपर्क, टास्क, प्रोजेक्ट और ईमेल कैंपेन प्रबंधित करें
- कई टूल्स को एक सिंगल सहयोगात्मक CRM से प्रतिस्थापित करें
- अंतर्निहित CRM एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर के माध्यम से व्यावसायिक अंतर्दृष्टि प्राप्त करें
- Django फ्रेमवर्क पर आधारित 100% Python CRM
- कोई प्रोपाइटरी UI लेयर नहीं — सब कुछ Django Admin पर चलता है
- तेज़ कस्टमाइज़ेशन, पूर्वानुमेय अपग्रेड और सरल डिप्लॉयमेंट
- Self-hosted CRM और ऑन-प्रिमाइज़ इंस्टॉलेशन के लिए आदर्श
| CRM एवं बिक्री | टास्क एवं सहयोग | ईमेल एवं मार्केटिंग |
|---|---|---|
| लीड प्रबंधन | CRM टास्क मैनेजर | मेलिंग CRM |
| डील ट्रैकिंग एवं पूर्वानुमान | प्रोजेक्ट एवं सबटास्क | CRM एवं ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर |
| कंपनी एवं संपर्क प्रबंधन | आंतरिक चैट | ईमेल इंटीग्रेशन के साथ CRM |
| भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण | रिमाइंडर एवं फाइलें | SMTP / IMAP समर्थन |
| CRM एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर | ऑफिस मेमो | ईमेल कैंपेन ऑटोमेशन |
🔎 अधिक जानकारी के लिए CRM सिस्टम ओवरव्यू देखें।
Django-CRM, Django Admin इंटरफ़ेस का पूर्ण उपयोग करता है:
- अनुकूलनशील एडमिन टेम्पलेट्स (डेस्कटॉप एवं मोबाइल)
- उन्नत फ़िल्टरिंग, सॉर्टिंग और सर्च
- ऑब्जेक्ट-स्तरीय परमिशन (देखें, जोड़ें, बदलें, हटाएँ)
- सिंगल-पेज एडमिन डॉक्यूमेंटेशन
नया UI फ्रेमवर्क बनाने के बजाय, Django-CRM का फोकस व्यावसायिक लॉजिक, डेटा अखंडता, और विस्तार क्षमता पर है — जिससे यह छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए एक आदर्श निःशुल्क CRM समाधान बनता है।
- अनुरोध (जांच, घटनाएँ)
- लीड्स और अवसर
- कंपनियाँ और संपर्क व्यक्ति
- डील्स (सेल्स पाइपलाइन)
- उत्पाद और भुगतान
- CRM ऑब्जेक्ट्स से जुड़े ईमेल संदेश
➡️ जटिल सेल्स वर्कफ़्लो के लिए 20+ परस्पर जुड़े CRM मॉडल।
एक पूर्ण CRM और टास्क मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर मॉड्यूल:
- टास्क और सबटास्क
- टास्क संग्रह के रूप में प्रोजेक्ट
- ऑफिस मेमो को टास्क या प्रोजेक्ट में परिवर्तित करना
- चैट, फाइलें, रिमाइंडर, टैग
- व्यक्तिगत और टीम टास्क असाइनमेंट
कार्यान्वयन योग्य अंतर्दृष्टि के लिए अंतर्निहित CRM एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर:
- सेल्स फनल विश्लेषण
- आय सारांश रिपोर्ट
- लीड स्रोत विश्लेषण
- अनुरोध सारांश
मेलिंग CRM में पूर्ण CRM और ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर मॉड्यूल शामिल है:
- ईमेल खाते (SMTP / IMAP)
- ईमेल कैंपेन और न्यूज़लेटर
- डायनामिक टेम्पलेट्स
- ईमेल हस्ताक्षर
- संपर्क विभाजन (सेगमेंटेशन)
यह Django-CRM को ईमेल इंटीग्रेशन और आंतरिक ईमेल क्लाइंट के साथ CRM के रूप में उपयुक्त बनाता है।
अंतर्निहित ईमेल क्लाइंट निम्नलिखित का समर्थन करता है:
- SMTP और IMAP
- Gmail और अन्य प्रदाता
- OAuth 2.0 (दो-स्तरीय प्रमाणीकरण)
- स्वचालित ईमेल सिंक्रोनाइजेशन
सभी पत्राचार:
- CRM डेटाबेस में संग्रहीत
- अनुरोधों, लीड्स और डील्स से लिंक
- टिकट-शैली तंत्र के माध्यम से व्यवस्थित
- reCAPTCHA v3 के साथ वेब फ़ॉर्म इंटीग्रेशन
- स्वचालित जियोलोकेशन
- VoIP कॉल-बैक समर्थन
- मैसेंजर इंटीग्रेशन (WhatsApp, Viber आदि)
- Excel आयात/निर्यात
- संदर्भ-संवेदनशील सहायता पृष्ठ
- टूलटिप्स और इनलाइन डॉक्यूमेंटेशन
उपलब्ध इंटरफ़ेस भाषाएँ:
ar, cs, de, el, en, es, fr, he, hi, id, it, ja, ko, nl, pl, pt-br, ro, ru, tr, uk, vi, zh-hans
पूर्ण समर्थन:
- अनुवाद
- टाइम ज़ोन
- लोकल-विशिष्ट तिथि और समय प्रारूप
- ✅ निःशुल्क ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर
- ✅ पूर्णतः self-hosted
- ✅ Python एवं Django आधारित
- ✅ CRM, टास्क, ईमेल और एनालिटिक्स एक ही सिस्टम में
- ✅ SMBs, एजेंसियों और एंटरप्राइज आंतरिक टूल्स के लिए उपयुक्त
- ✅ कोई SaaS शुल्क या vendor lock-in नहीं
Django-CRM एक मानक Django प्रोजेक्ट की तरह चलता है।
परीक्षण और मूल्यांकन के लिए:
- किसी बाहरी डेटाबेस की आवश्यकता नहीं
- SQLite डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध
📘 दस्तावेज़ीकरण:
- इंस्टॉलेशन एवं कॉन्फ़िगरेशन गाइड
- उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका
- ऑनलाइन दस्तावेज़ीकरण
- चेंजलॉग
Django 6.0+
Python 3.12+
MySQL 8.0.11+
PostgreSQL 14+
Django 5.2.11 LTS के साथ संगत CRM संस्करण अलग से उपलब्ध है।
फीचर्स, सुधार और डॉक्यूमेंटेशन अपडेट का स्वागत है।
📄 कृपया योगदान गाइड देखें।
AGPL-3.0 लाइसेंस के अंतर्गत जारी। अधिक जानकारी के लिए LICENSE फ़ाइल देखें।
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